Conditions en français

Kilo est une marque de Timeless Mechanics Inc., société de la Colombie-Britannique. 6746 Quebec St, Vancouver (C.-B.) V5X 0A8 · +1 604-690-6760 · hello@kilobrewer.com

Cette page présente, en français, nos conditions d'utilisation, notre politique de remboursement et le résumé « Avant de payer » pour les deux niveaux de dépôt. Vous pouvez choisir de conclure le contrat en anglais. / You may choose to contract in English.


Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : la même date que la version anglaise publiée.

1. Qui nous sommes

« Kilo », « nous » et « notre » désignent Timeless Mechanics Inc. Nous concevons et fabriquons la Kilo, une machine à espresso manuelle, à Vancouver, en Colombie-Britannique. « Vous » désigne la personne qui utilise ce site ou qui verse un dépôt de réservation. Ce site est kilobrewer.com, y compris notre boutique, hébergée par Shopify.

2. Acceptation des conditions

Ces conditions s'appliquent lorsque vous utilisez ce site ou versez un dépôt de réservation. Lisez-les avant de payer. En versant un dépôt, vous acceptez ces conditions, notre politique de remboursement et notre politique de confidentialité.

Pour verser un dépôt, vous devez être majeur et avoir la capacité juridique de conclure un contrat là où vous habitez.

Vos droits de consommateur passent en premier. Rien dans ces conditions ne limite un droit que vous accordent la Business Practices and Consumer Protection Act de la Colombie-Britannique, la Sale of Goods Act de la Colombie-Britannique ou toute autre loi de protection du consommateur qui s'applique à vous et à laquelle on ne peut renoncer. Si une partie de ces conditions est incompatible avec ces lois, la loi l'emporte.

3. Le programme de réservation

3.1 Ce que nous vendons en ce moment

Nous vendons en ce moment des dépôts de réservation, et non des machines. Un dépôt réserve une Kilo à un prix fixé. Vous achetez la machine elle-même au moyen de notre campagne Kickstarter.

Founder's Circle (20 places)

  • Dépôt payé ici : 99 $ US
  • Votre récompense Kickstarter privée : 900 $ US
  • Votre total pour la machine : 999 $ US, plus les frais de livraison, affichés sur Kickstarter avant votre contribution
  • Votre lien privé est envoyé en premier le jour du lancement
  • Aussi inclus : les nouvelles de la fabrication, et le prix le plus bas pour la machine dans notre campagne Kickstarter

Priority Access (99 places)

  • Dépôt payé ici : 55 $ US
  • Votre récompense Kickstarter privée : 1 040 $ US
  • Votre total pour la machine : 1 095 $ US, plus les frais de livraison, affichés sur Kickstarter avant votre contribution
  • Votre lien privé est envoyé le jour du lancement, après celui des membres du Founder's Circle
  • Aussi inclus : des places de production prioritaires, et votre prix est fixé avant la vente publique

3.2 Ce qu'un dépôt est, et ce qu'il n'est pas

Un dépôt est :

  • un paiement qui réserve une place dans votre niveau;
  • votre droit de recevoir, le jour du lancement, un lien privé vers une « récompense secrète » (Secret Reward) Kickstarter pour votre niveau, dont le prix correspond à votre total fixé moins votre dépôt;
  • remboursable sur demande, selon les règles de l'article 3.4.

Un dépôt n'est pas :

  • l'achat d'une machine : vous achetez la machine lorsque vous contribuez sur Kickstarter;
  • une promesse de date de livraison : nous n'en avons pas encore fixé;
  • un placement, ni une part de notre entreprise;
  • une carte-cadeau ni un crédit en magasin.

3.3 Comment ça fonctionne

  1. Vous versez votre dépôt ici.
  2. Notre campagne Kickstarter doit être lancée le 1er novembre 2026, en dollars américains. Dès qu'elle sera en ligne, et avant que nous l'annoncions publiquement, nous vous enverrons votre lien privé par courriel. Les liens du Founder's Circle partent en premier, puis ceux de Priority Access, tous le jour du lancement. Nous l'envoyons à l'adresse courriel utilisée lors du paiement.
  3. Votre récompense secrète correspond à votre total fixé moins votre dépôt : 900 $ US pour le Founder's Circle, 1 040 $ US pour Priority Access.
  4. Lorsque vous contribuez au moyen de votre récompense privée et que Kickstarter perçoit votre contribution, votre dépôt fait partie du montant payé pour votre machine.
  5. Le jour du lancement, nous cessons de vendre des dépôts sur ce site.

Si la date de lancement change, nous vous enverrons la nouvelle date par courriel. Votre dépôt reste remboursable sur demande (règle 1).

3.4 Les règles du dépôt

  1. Avant votre contribution, votre dépôt est remboursable sur demande. Écrivez à hello@kilobrewer.com et nous vous le remboursons en entier dans un délai de 15 jours.
  2. Dès que vous contribuez sur Kickstarter au moyen de votre récompense privée, votre dépôt fait partie du montant payé pour votre machine.
  3. Si vous ne contribuez pas, ou si vous annulez votre contribution (sous réserve des règles de Kickstarter), vous pouvez encore demander le remboursement de votre dépôt jusqu'à 60 jours après la fin de la campagne. Nous n'envoyons pas de rappel : notez bien cette échéance. Les dépôts non réclamés à cette date sont conservés à titre de soutien au projet Kilo et ne peuvent plus être remboursés.
  4. Si la campagne n'atteint pas son objectif, la même règle s'applique. Demandez le remboursement de votre dépôt jusqu'à 60 jours après la fin de la campagne.
  5. Si la campagne n'a pas été lancée au plus tard le 31 mars 2027, nous remboursons automatiquement tous les dépôts. Vous n'avez rien à demander.
  6. Un seul dépôt par personne. Contribuez avec la même adresse courriel que celle utilisée ici. Votre lien privé est personnel.
  7. Le prix réservé aux détenteurs de dépôt n'existe que pendant la campagne Kickstarter.

Chaque fois que vous demandez un remboursement permis par ces règles, nous remboursons votre dépôt en entier, sur votre mode de paiement d'origine, dans les 15 jours suivant votre demande.

Un dépôt « conservé à titre de soutien » n'est pas un don. Nous ne pouvons pas émettre de reçu fiscal. Il ne vous donne rien de plus que ce que votre dépôt vous a déjà fourni : votre lien privé et, pour le Founder's Circle, les nouvelles de la fabrication.

Autres précisions sur les contributions :

  • Si Kickstarter ne perçoit pas votre contribution (par exemple, si votre carte est refusée et que le problème n'est pas réglé à temps), nous considérons que vous n'avez pas contribué, et la règle 3 s'applique.
  • Les règles de Kickstarter s'appliquent à votre contribution. Par exemple, pendant les 24 dernières heures d'une campagne, Kickstarter ne permet pas de réduire ou d'annuler une contribution si cela ferait passer le projet sous son objectif.
  • Si vous avez contribué avec une autre adresse courriel, écrivez-nous avant la fin de la campagne et nous ferons le lien manuellement.

Vos droits prévus par la loi s'appliquent toujours. Si nous ne vous envoyons pas votre lien privé le jour du lancement, ou si nous ne vous avons pas fourni les renseignements ou la copie du contrat qu'exige la loi de la Colombie-Britannique, vous pourriez avoir le droit d'annuler et d'être remboursé en vertu de la Business Practices and Consumer Protection Act, malgré l'échéance de 60 jours.

3.5 Un dépôt par personne, et votre lien privé

  • Chaque personne peut détenir un seul dépôt. Si nous trouvons plus d'un dépôt pour la même personne, nous conservons le premier et remboursons les autres en entier.
  • Votre lien privé est personnel. S'il est partagé ou utilisé par une personne qui ne détient pas de dépôt, nous pouvons annuler le dépôt correspondant et le rembourser en entier.
  • Nous associons les dépôts aux contributions au moyen de l'adresse courriel. Notre politique de confidentialité explique comment.

3.6 Changer de niveau

Vous pouvez changer de niveau tant qu'il reste des places dans l'autre niveau. Nous remboursons votre dépôt actuel en entier, et vous versez le dépôt de l'autre niveau comme nouvelle réservation.

3.7 Votre prix

Votre total fixé s'applique uniquement au moyen de votre récompense secrète, et uniquement pendant la campagne. Nous n'augmenterons pas le prix de votre récompense secrète une fois votre dépôt versé.

« Votre prix est fixé avant la vente publique » (Priority Access) et « le prix le plus bas pour la machine dans notre campagne Kickstarter » (Founder's Circle) signifient ceci : aucune récompense Kickstarter publique pour la même machine, y compris une récompense « early bird », ne sera offerte à 1 095 $ US ou moins.

3.8 Si le lancement est retardé ou n'a pas lieu

  • Si la date de lancement change, nous vous enverrons la nouvelle date par courriel.
  • Si nous décidons de ne pas lancer la campagne, nous vous en informerons par courriel. Vous pouvez demander le remboursement de votre dépôt en tout temps (règle 1).
  • Si la campagne n'a pas été lancée au plus tard le 31 mars 2027, nous remboursons automatiquement tous les dépôts dans les 15 jours suivant cette date (règle 5).
  • Nous n'avons pas fixé de date de livraison pour la machine. Nous publierons une date de livraison estimée, ainsi que les conditions de remboursement de la machine, sur Kickstarter avant votre contribution.

3.9 Lien avec les conditions de Kickstarter

  • Il y a deux contrats distincts. Votre dépôt est un contrat conclu avec nous sur ce site. Votre contribution est un contrat conclu avec nous sur Kickstarter, selon les conditions d'utilisation de Kickstarter. Kickstarter n'est partie à aucun des deux.
  • Ces conditions visent votre dépôt. Les conditions de Kickstarter, notre page de campagne et la description de la récompense visent votre contribution et la machine.
  • En cas de conflit entre ces conditions et celles de Kickstarter au sujet de votre dépôt, celle qui vous est la plus favorable s'applique.
  • Une fois la campagne en ligne, nous n'acceptons plus de nouveaux dépôts.

4. Prix et devise

  • Les prix sur ce site sont en dollars américains (USD), et les dépôts sont facturés en dollars américains, où que vous habitiez. Si votre carte est dans une autre devise, l'émetteur de votre carte convertit le montant à son propre taux et peut ajouter des frais. Nous ne contrôlons pas ces frais.
  • Nous n'ajoutons aucuns frais au moment du paiement. Rien n'est expédié pour l'instant, il n'y a donc pas de frais de livraison pour un dépôt.
  • Si nous faisons une erreur de prix, nous vous en informerons avant d'accepter votre dépôt, ou nous vous rembourserons en entier si vous avez déjà été facturé.

5. Taxes

Les taxes applicables, s'il y a lieu, sont calculées au moment du paiement. Les taxes et droits d'importation sur la machine seront affichés sur Kickstarter avant votre contribution.

6. Exactitude des renseignements

La Kilo est encore en développement. Les photos, rendus, caractéristiques et descriptions montrent notre conception actuelle et peuvent changer avant la production. Si un changement est important pour votre décision (par exemple, un changement des avantages d'un niveau ou de votre prix fixé), nous vous en informerons par courriel avant le lancement de la campagne, et vous pourrez obtenir le remboursement complet de votre dépôt.

7. Propriété intellectuelle

Le nom Kilo, le logo, les conceptions, les photos, les vidéos et les textes de ce site nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Vous pouvez consulter et partager nos pages pour un usage personnel et non commercial. Ne les copiez pas, ne les vendez pas et ne les utilisez pas pour fabriquer un produit concurrent sans notre permission écrite. Cela ne limite aucun usage permis par la loi, comme l'utilisation équitable.

8. Utilisation acceptable

Lorsque vous utilisez ce site, vous ne devez pas :

  • enfreindre la loi;
  • tenter d'obtenir plus d'un dépôt par personne, ou partager ou revendre un lien privé;
  • nuire à la sécurité ou au fonctionnement du site;
  • utiliser des robots ou des scripts pour acheter des dépôts;
  • fournir de faux renseignements au moment du paiement.

Si vous enfreignez ces règles, nous pouvons annuler votre dépôt. Dans ce cas, nous le remboursons en entier.

9. Exclusions et limites de responsabilité

9.1 Droits que vous conservez toujours. Rien dans ces conditions :

  • ne limite un droit ou un recours que vous accorde la Business Practices and Consumer Protection Act de la Colombie-Britannique;
  • n'exclut ni ne limite les conditions et garanties implicites prévues par la Sale of Goods Act de la Colombie-Britannique, lorsque la loi interdit de les exclure;
  • ne limite notre responsabilité en cas de fraude, d'acte intentionnel ou de faute lourde, ou de décès ou de blessure causés par notre négligence;
  • ne vous empêche de participer à une action collective, ni ne vous oblige à recourir à l'arbitrage;
  • ne vous empêche de publier un avis honnête sur nous ou nos produits.

9.2 Le site. Nous fournissons ce site « tel quel ». Nous ne promettons pas qu'il sera toujours accessible ou exempt d'erreurs. Cela n'a aucun effet sur l'article 9.1.

9.3 Le dépôt. Notre responsabilité totale envers vous relativement à votre dépôt est limitée au montant de votre dépôt, sauf lorsque l'article 9.1 s'applique ou que la loi vous accorde davantage.

9.4 Pertes indirectes. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes qui n'étaient pas raisonnablement prévisibles au moment où vous avez versé votre dépôt.

10. Droit applicable et litiges

  • Ces conditions sont régies par les lois de la Colombie-Britannique et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent.
  • En cas de problème, écrivez-nous d'abord à hello@kilobrewer.com. Nous tenterons de le régler.
  • Vous pouvez présenter une réclamation devant les tribunaux de la Colombie-Britannique ou, lorsqu'il est compétent, devant le Civil Resolution Tribunal de la Colombie-Britannique. Si vous habitez à l'extérieur de la Colombie-Britannique (par exemple au Québec), vous pourriez aussi avoir le droit de présenter une réclamation là où vous habitez et d'invoquer les lois de protection du consommateur qui s'y appliquent.

11. Modifications des conditions

  • Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous publierons la nouvelle version ici, avec une nouvelle date de mise à jour.
  • Une modification ne s'appliquera pas à un dépôt déjà versé si elle augmente vos obligations ou réduit les nôtres, sauf si vous y consentez. Si nous devons apporter une telle modification, nous vous en informerons par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, et vous pourrez plutôt obtenir le remboursement complet de votre dépôt.
  • Les modifications qui corrigent une coquille, mettent à jour nos coordonnées ou reflètent un changement de la loi peuvent prendre effet dès leur publication.

12. Nous joindre

Kilo
6746 Quebec St, Vancouver (C.-B.) V5X 0A8
+1 604-690-6760
hello@kilobrewer.com


Politique de remboursement

Cette politique vise les dépôts de réservation achetés sur ce site : 99 $ US pour le Founder's Circle et 55 $ US pour Priority Access. Nous ne vendons pas de machines sur ce site. Les conditions de remboursement de la machine seront affichées sur Kickstarter avant votre contribution.

Rien dans cette politique ne limite les droits que vous accordent la Business Practices and Consumer Protection Act de la Colombie-Britannique ou toute autre loi de protection du consommateur qui s'applique à vous.

Les remboursements se font sur demande

  • Avant votre contribution sur Kickstarter, votre dépôt est remboursable sur demande. Écrivez à hello@kilobrewer.com et nous vous le remboursons en entier dans un délai de 15 jours.
  • Si vous ne contribuez pas, si vous annulez votre contribution (sous réserve des règles de Kickstarter) ou si Kickstarter ne la perçoit pas, vous pouvez encore demander le remboursement de votre dépôt jusqu'à 60 jours après la fin de la campagne.
  • Si la campagne n'atteint pas son objectif, la même règle s'applique : demandez le remboursement de votre dépôt jusqu'à 60 jours après la fin de la campagne.
  • Nous n'envoyons pas de rappel avant cette échéance, alors notez-la : 60 jours après la fin de la campagne.
  • Les dépôts non réclamés dans les 60 jours suivant la fin de la campagne sont conservés à titre de soutien au projet Kilo et ne peuvent plus être remboursés. Il ne s'agit pas d'un don : nous ne pouvons pas émettre de reçu fiscal, et cela ne vous donne rien de plus que ce que votre dépôt vous a déjà fourni (votre lien privé et, pour le Founder's Circle, les nouvelles de la fabrication).
  • Dès que vous contribuez sur Kickstarter au moyen de votre récompense privée et que Kickstarter perçoit votre contribution, votre dépôt fait partie du montant payé pour votre machine. Il relève alors des conditions de remboursement de la machine publiées sur Kickstarter, des conditions d'utilisation de Kickstarter et de la loi.

Le seul remboursement automatique

Si notre campagne Kickstarter n'a pas été lancée au plus tard le 31 mars 2027, nous remboursons automatiquement tous les dépôts dans les 15 jours suivant cette date. Vous n'avez rien à demander.

Autres cas

  • Plus d'un dépôt : nous conservons le premier et remboursons les autres en entier.
  • Changement de niveau : tant qu'il reste des places dans l'autre niveau, nous remboursons votre dépôt actuel en entier, et vous versez le dépôt de l'autre niveau comme nouvelle réservation.
  • Vos droits prévus par la loi : si nous ne vous envoyons pas votre lien privé le jour du lancement, ou si nous ne vous avons pas fourni les renseignements ou la copie du contrat qu'exige la loi de la Colombie-Britannique, vous pourriez avoir le droit d'annuler et d'être remboursé, malgré l'échéance de 60 jours.

Comment faire une demande

Écrivez à hello@kilobrewer.com, idéalement à partir de l'adresse utilisée lors du paiement, en indiquant votre numéro de commande si vous l'avez. Vous n'avez pas à donner de raison.

Comment vous êtes remboursé

  • Montant : le dépôt complet que vous avez payé, plus les taxes perçues, le cas échéant. Nous ne déduisons rien, et nous assumons les frais de traitement de la carte.
  • Mode : sur votre mode de paiement d'origine.
  • Délai : dans les 15 jours suivant votre demande. Votre banque peut prendre quelques jours de plus pour l'afficher.
  • Devise : les dépôts sont facturés en dollars américains. Si votre banque a converti le montant, elle convertit aussi le remboursement à son propre taux, ce qui peut créer un léger écart dans votre devise.

Si vous avez payé par carte de crédit et annulé en vertu des règles de la Colombie-Britannique sur la vente à distance, et que nous ne vous remboursons pas dans les 15 jours, la loi de la Colombie-Britannique vous permet de demander à l'émetteur de votre carte d'annuler la transaction.

Nous joindre

Kilo · 6746 Quebec St, Vancouver (C.-B.) V5X 0A8 · +1 604-690-6760 · hello@kilobrewer.com


Avant de payer

Founder's Circle : avant de payer

  • Vous versez un dépôt remboursable de 99 $ US pour réserver une Kilo, niveau Founder's Circle (20 places). Ce n'est pas la machine : vous l'achetez sur Kickstarter.
  • Le jour du lancement (prévu le 1er novembre 2026), dès que notre campagne Kickstarter sera en ligne et avant que nous l'annoncions publiquement, nous vous enverrons par courriel un lien privé vers une récompense Kickstarter de 900 $ US. Les liens du Founder's Circle partent en premier. Votre total : 999 $ US, plus les frais de livraison, affichés sur Kickstarter avant votre contribution. Aussi inclus : les nouvelles de la fabrication, et le prix le plus bas pour la machine dans notre campagne Kickstarter.
  • Remboursable sur demande. Demandez-le en tout temps avant votre contribution, et nous vous remboursons en entier dans les 15 jours. Si vous ne contribuez pas, vous pouvez encore le demander jusqu'à 60 jours après la fin de la campagne (nous n'envoyons pas de rappel). Les dépôts non réclamés à cette date sont conservés à titre de soutien au projet. Si la campagne n'a pas été lancée au plus tard le 31 mars 2027, nous remboursons automatiquement tout le monde.
  • Un seul dépôt par personne. Contribuez avec la même adresse courriel que celle utilisée ici. Facturé en dollars américains; les taxes applicables, s'il y a lieu, sont calculées au moment du paiement. Rien n'est expédié pour l'instant, et il n'y a pas encore de date de livraison pour la machine.
  • Vendu par Timeless Mechanics Inc. (Kilo), 6746 Quebec St, Vancouver (C.-B.) V5X 0A8 · +1 604-690-6760 · hello@kilobrewer.com. En payant, vous acceptez nos conditions d'utilisation et notre politique de remboursement (texte intégral ci-dessus).

Priority Access : avant de payer

  • Vous versez un dépôt remboursable de 55 $ US pour réserver une Kilo, niveau Priority Access (99 places). Ce n'est pas la machine : vous l'achetez sur Kickstarter.
  • Le jour du lancement (prévu le 1er novembre 2026), dès que notre campagne Kickstarter sera en ligne et avant que nous l'annoncions publiquement, nous vous enverrons par courriel un lien privé vers une récompense Kickstarter de 1 040 $ US. Votre lien est envoyé le jour du lancement, après celui des membres du Founder's Circle. Votre total : 1 095 $ US, plus les frais de livraison, affichés sur Kickstarter avant votre contribution. Aussi inclus : des places de production prioritaires, et votre prix est fixé avant la vente publique.
  • Remboursable sur demande. Demandez-le en tout temps avant votre contribution, et nous vous remboursons en entier dans les 15 jours. Si vous ne contribuez pas, vous pouvez encore le demander jusqu'à 60 jours après la fin de la campagne (nous n'envoyons pas de rappel). Les dépôts non réclamés à cette date sont conservés à titre de soutien au projet. Si la campagne n'a pas été lancée au plus tard le 31 mars 2027, nous remboursons automatiquement tout le monde.
  • Un seul dépôt par personne. Contribuez avec la même adresse courriel que celle utilisée ici. Facturé en dollars américains; les taxes applicables, s'il y a lieu, sont calculées au moment du paiement. Rien n'est expédié pour l'instant, et il n'y a pas encore de date de livraison pour la machine.
  • Vendu par Timeless Mechanics Inc. (Kilo), 6746 Quebec St, Vancouver (C.-B.) V5X 0A8 · +1 604-690-6760 · hello@kilobrewer.com. En payant, vous acceptez nos conditions d'utilisation et notre politique de remboursement (texte intégral ci-dessus).

Vous pouvez choisir de conclure le contrat en anglais. / You may choose to contract in English.